Termini e Condizioni di Vendita

Titolarità del sito/dati del venditore

PLUS S.r.l., con sede legale in Via Cavour 42, 27035 – Mede (PV), P.IVA 02958540185, gestisce, attraverso il sito e-commerce accessibile tramite gli URL beebaditalia.com (di seguito “Sito”) finalizzato alla vendita di prodotti a distanza tramite rete Internet (di seguito “vendita on line”). Indirizzo e-mail: info@beebaditalia.com.

Normativa applicabile

La compravendita di prodotti e servizi on line è disciplinata dal D.Lgs. 206/2005 (cosiddetto “Codice del Consumo”) in materia di vendite a distanza con i consumatori e dal D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico (e-commerce). Il rapporto commerciale tra il Cliente (persona fisica identificabile con Codice Fiscale che compie l’acquisto) e PLUS S.r.l. sarà regolamentato ed interpretato secondo la legge italiana per le vendite a Clienti “non consumatori” in base al principio del “Paese di origine” ove ha sede il venditore, mentre per le vendite ai Clienti “consumatori” vale il rinvio ad alcune norme della legge dello Stato del domicilio del Cliente ai fini della tutela del consumatore.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il Cliente, effettuando un ordine nei modi previsti e secondo le procedure via via indicate nel Sito, dichiara di aver preso visione integrale delle condizioni generali di vendita, di pagamento e di consegna qui di seguito trascritte e di accettarle incondizionatamente. Tali condizioni sono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il Cliente e PLUS S.r.l..

Pertanto PLUS S.r.l. invita a leggerle con cura, stamparle o ad ogni modo conservarne una copia. PLUS S.r.l. non sarà vincolata ad alcuna condizione diversa se non preventivamente concordata per iscritto.

Le condizioni di vendita resteranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore; le eventuali modifiche saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

Oggetto del contratto, definizione e conclusione

Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza avente ad oggetto beni mobili stipulato tra il fornitore, PLUS S.r.l., ed il Cliente, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore il quale, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “internet”.

Tutti i contratti saranno conclusi esclusivamente attraverso l’accesso al sito internet corrispondente all’indirizzo beebaditalia.com  ove il Cliente, seguendo le indicazioni, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene.

Modalità di Pagamento

Il pagamento dei prodotti acquistati può essere effettuato mediante Paypal e Carta di Credito (gestito tramite il circuito PayPal).  I metodi di pagamento disponibili saranno visibili al momento dell’acquisto. Al momento del pagamento verrà inviata una email con regolare ricevuta d’acquisto.

La società PLUS S.r.l. non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito ed altri mezzi di pagamento all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. In caso di uso fraudolento della carta di credito da parte di terzi, il Cliente dovrà rivolgersi all’istituto di emissione della carta di pagamento per ottenere il riaccredito delle somme. In nessun momento della procedura di acquisto la società PLUS S.r.l. è in grado di conoscere il numero della carta di credito dell’acquirente, il quale dato, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente dall’istituto Bancario gestore del servizio.

Prezzi

Tutti i prezzi esposti nel sito sono espressi in Euro, IVA inclusa. 

Conferma d’ordine

L’accettazione dell’ordine da parte di PLUS Srl sarà confermata con l’invio, all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente, di una e-mail contenente: riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, informazioni relative alle caratteristiche essenziali del bene fornito, indicazione dei prezzi e dei mezzi di pagamento, dei costi di consegna e dei tributi applicabili, indicazione del diritto di recesso. Il Cliente ha l’obbligo di verificare la correttezza dei dati contenuti nella mail di conferma d’ordine ed eventualmente comunicare tempestivamente a PLUS Srl qualsiasi errore o omissione. Il contratto d’acquisto stipulato tra PLUS Srl e Cliente si intenderà concluso con l’accettazione dell’ordine da parte del venditore. PLUS Srl ha facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’ordine inviato dal Cliente senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso. Eventuali ordini spediti per errore saranno rimborsati, previa restituzione della merce da parte del Cliente.

Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti, pur se costantemente aggiornata, è indicativa delle quantità esistenti a magazzino. È possibile che si verifichino comunque occasionali non disponibilità dei prodotti offerti. In caso di parziale o totale indisponibilità di uno o più articoli (eventualmente anche dopo l’invio della conferma d’ordine), il Cliente verrà informato tempestivamente per mezzo di e-mail se detto prodotto sarà o meno disponibile in futuro e il tempo previsto per l’approvvigionamento. Il Cliente potrà quindi decidere se: a) accettare la consegna in più spedizioni, b) attendere la disponibilità di tutti i prodotti per una consegna totale e unica, c) richiedere l’annullamento totale o parziale dell’ordine. In ogni caso, qualsiasi decisione da parte del Cliente dovrà da lui essere comunicata per iscritto rispondendo alla mail di avviso ricevuta.

Spedizioni e Consegna dei prodotti

Qualora l’ordine preveda la spedizione dei prodotti, i prodotti acquistati saranno consegnati a mezzo corriere all’indirizzo indicato dal Cliente. Senza che ciò comporti alcun impegno per PLUS S.r.l., i tempi di consegna dipendono da soggetti terzi fornitori del servizio di consegna ed indicativamente di 2-4 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nei documenti di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato.

Eventuali danni ai pacchi e/o ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva scritta a mano dal Cliente sulla prova di consegna del corriere. Nel caso di non presenza al momento del passaggio dell’incaricato, questi lascerà un avviso per il Cliente invitandolo a contattare tempestivamente il corriere per concordare una nuova consegna o il ritiro presso il deposito del Corriere.

Saranno fatti due tentativi di consegna, dal lunedì al venerdì in orari di ufficio. Dopo il secondo tentativo, il pacco sarà disponibile per il ritiro presso la sede e con le modalità descritte dal corriere. Se il corriere non riuscirà a contattare il destinatario la merce sarà fatta rientrare al nostro magazzino.

Gli ordini ricevuti dopo le 11.30 verranno evasi il giorno lavorativo successivo.

La Spedizione è gratuita tranne isole minori e aree disagiate (al costo aggiuntivo di 5€ a spedizione), verificare tariffa di spedizione in fase di acquisto.

Spese di trasporto

Le spese di spedizione in Italia sono gratuite escluse le aree disagiate.

La società PLUS S.r.l. non assume responsabilità alcuna per disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni o similari eventi che impediscano, in tutto o in parte, di effettuare la consegna nei tempi concordati. La società non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto, per le cause sopra citate, avendo il cliente diritto alla restituzione del prezzo corrisposto.

Diritto di recesso

Il Cliente non può esercitare tale diritto medesimo nei seguenti casi previsti dall’art. 59 d) e) del Codice del Consumo: la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

Con riferimento ai casi di esclusione del recesso sopra elencati il Cliente, in particolare, è informato ed accetta che tra i Prodotti che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” rientrano tutti i Prodotti alimentari (inclusi le bevande) in quanto le caratteristiche e le qualità di tali tipi di Prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata.

In caso di pacco danneggiato viene accolto qualsiasi tipo di reclamo con PLUS S.r.l., da effettuare con segnalazione immediata tramite Whatsapp.

Diritti di proprietà industriale

Le informazioni, i loghi, gli elementi grafici, i suoni, le immagini, i marchi (registrati e non registrati) e qualsiasi opera dell’ingegno, segno distintivo o denominazione, testo scritto e, più in generale, qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e industriale riprodotto sul sito sono di proprietà di PLUS S.r.l. o concessi ad esse in uso da terzi proprietari senza che dall’accesso al sito e/o dalla stipulazione dei contratti d’acquisto derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi. Qualsiasi utilizzazione, anche solo parziale, dei medesimi è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di PLUS S.r.l. e/o dei suoi danti causa, a favore dei quali sono riservati, in via esclusiva, tutti i relativi diritti.

Tutela della privacy

ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003 e Reg. Ue 679 del 2016 PLUS Srl procederà al trattamento dei dati forniti dai Clienti attraverso strumenti elettronici o manuali, nel pieno rispetto della normativa in materia di tutela dei dati personali ed in materia di Privacy.

Il titolare del trattamento è PLUS S.r.l. con sede legale Via Cavour 42, 27035 – Mede (PV).

Ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 i Clienti hanno il diritto, in qualsiasi momento, ad accedere ai propri dati personali per aggiornarli, modificarli, cancellarli o semplicemente opporsi al loro utilizzo, inviando espressa richiesta, senza formalità alcuna, al titolare del trattamento sopra specificato.

PLUS Srl si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dal Cliente e di non rivelare i medesimi a persone non autorizzate, né ad usarle per scopi diversi da quelli convenuti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate. L’invio di posta elettronica agli indirizzi elencati sul sito o di comunicazioni con altro mezzo comporterà l’acquisizione dell’indirizzo e-mail del mittente o degli altri dati forniti, allo scopo di rispondere alle richieste inviate.

Foro competente

il contratto di vendita tra il Cliente e PLUS S.r.l. si intende concluso in Italia e sottoposto alla legge italiana. (Principio del paese d’Origine o Mercato interno). Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione ed esecuzione dei contratti stipulati in adesione alle presenti Condizioni generali che non trovi soluzione di natura amichevole sarà rimessa alla decisione dell’Autorità Giudiziaria del Foro ove ha sede legale PLUS S.r.l..

Nel caso di Clienti “Consumatori” la competenza territoriale è quella del Tribunale di zona o di residenza del Cliente stesso e si applicheranno inderogabilmente alcune norme della Legge dello Stato estero di domicilio del consumatore che prevedano precise obbligazioni in capo al venditore, in base al principio di tutela del consumatore stesso.